استمارة عقد البيع

1. الموضوع

يغطي موضوع نموذج المعلومات الأولية لاتفاقية المبيعات حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 – لائحة العقود عن بعد (OG: 27.11.2014 / 29188) فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج / المنتجات التي يبيعها البائع إلى الطرف / المشتري الذي طلب الشراء ، والتي يتم تحديد صفاتها وسعر بيعها أدناه. الدفع لشهر أكتوبر بقبول نموذج المعلومات الأولية هذا ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه إذا وافق على الطلب الخاضع للعقد ، فسيكون ملزمًا بدفع السعر وفقًا للطلب والرسوم الإضافية المحددة ، مثل رسوم الشحن ، الضريبة ، إن وجدت ، وأنه قد تم إبلاغه بذلك.

2. معلومات البائع

البائع: Merhaba Yayımcılık Dış Tic. Ltd. Şti.
العنوان: Silahtaraga Mah. Pınar Cad. EyüpSultan اسطنبول / تركيا 34050
الهاتف: 90505268666+
البريد الإلكتروني: Merhaba@merhababookstore.com

3.معلومات المشتري (المشار إليها فيما يلي باسم المشتري.)

الشخص الذي سيتم تسليمه: { اسمك }
عنوان التسليم: { عنوانك }
الهاتف: { رقم هاتفك }
البريد الإلكتروني: { الايميل الخاص بك }

4. معلومات عن المنتج / المنتجات الخاضعة للعقد

4.1 تتوفر الخصائص الأساسية للسلع / المنتجات / المنتجات / الخدمة (النوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون والكمية) على موقع البائع على الويب. يمكنك مراجعة السمات الرئيسية للمنتج أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.
4.2 الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية المفعول حتى إجراء التحديث وتغييره. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
4.3 يظهر سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، في الجدول أدناه.

طريقة وخطة الدفع: {كرسدت كارت/حوالة مصريفية}
عنوان التسليم: { عنوان الشحن الخاص بك }
عنوان الفواتير: { عنوان الفاتورة الخاص بك }
تاريخ الطلب: { تاريخ الطلب }

5. أحكام عامة

5.1 يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بقراءة الخصائص الأساسية للمنتج الخاضع للعقد ، وسعر البيع وطريقة الدفع ، بالإضافة إلى المعلومات الأولية حول التسليم على موقع البائع ، للحصول على المعلومات ، لإعطاء التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. المشتري تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، يقبل ويعلن ويتعهد بأن البائع قد حصل على العنوان الصحيح والكامل الذي سيقدمه البائع إلى المشتري ، والخصائص الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب ، والدفع ومعلومات التسليم قبل إنشاء عقد البيع عن بعد.
5.2يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على مسافة تسوية المشتري ، بشرط أن يفعل ذلك لا تتجاوز المدة القانونية 30 يومًا. في حالة تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.
5.3يوافق البائع ويصرح ويتعهد بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، لأداء العمل ضمن مبادئ الدقة والصدق ، الحفاظ على جودة الخدمة وتحسينها ، لإظهار الاهتمام والعناية اللازمتين أثناء أداء العمل ، والتصرف بحكمة وبصيرة ، دون أي نوع من الخجل والمعلومات والمستندات اللازمة للعمل ، وفقًا للمتطلبات. التشريعات القانونية ، وفقًا للمعايير ، وفقًا لمبادئ الدقة والأمانة.
5.4.يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء التعاقدي.
5.5 إذا كان البائع غير قادر على الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، فإنه يوافق ويعلن ويتعهد بأنه سيبلغ المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ علمه في هذه الحالة ، وإعادة السعر الإجمالي للمشتري في غضون 14 يومًا.
5.6يوافق المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيؤكد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، وأنه إذا لم يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، سينتهي التزام البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد.
5.7يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأنه إذا لم يتم دفع المنتج الخاضع للعقد للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة الاستخدام غير المصرح به لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم المنتج الخاضع لـ العقد المبرم مع المشتري أو الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري ، سيعيد المشتري المنتج الخاضع للعقد إلى البائع في غضون 3 أيام ، وستنتمي تكلفة الشحن إلى البائع.
5.8إذا كان البائع غير قادر على تسليم المنتج الخاضع للعقد خلال المهلة الزمنية بسبب ظروف قاهرة ، مثل حدوث مواقف غير متوقعة و / أو تأخير تتطور ضد إرادة الأطراف ، وتمنع الأطراف من الوفاء الديون ، يوافق البائع ويعلن ويتعهد بأنه سيبلغ المشتري بالموقف. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقة ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى القضاء على الوضع المحظور. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، في المدفوعات التي قام بها المشتري نقدًا ، سيتم دفع مبلغ المنتج إليه نقدًا ومرة ​​واحدة في غضون 14 يومًا. إذا قام المشتري بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأن متوسط ​​عملية عكس المبلغ الذي أعاده البائع إلى بطاقة الائتمان من قبل البنك إلى حساب المشتري قد يستغرق من 2 إلى 3 أسابيع ، نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد عودته إلى البنك مرتبطًا تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، ولا يمكن للمشتري تحميل البائع مسؤولية التأخيرات المحتملة.

6. معلومات الفواتير

الاسم الأول / اللقب : { اسمك }
العنوان: { عنوانك }
الهاتف: { رقم الهاتف الخاص بك }
البريد الإلكتروني: { الايميل الخاص بك }
تسليم الفاتورة: الفاتورة مع الطلب إلى عنوان الفاتورة أثناء تسليم الطلب
سيتم تسليمه.

7- حق الانسحاب

7.1يجوز للمشتري ممارسة الحق في الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية مدنية وجنائية ودون أي مبرر في العقود عن بعد المتعلقة ببيع البضائع ، شريطة أن يتم تسليم المنتج إليه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم إلى البائع ، بشرط أن يقوم بإخطار البائع. في حالة العقود عن بعد المتعلقة بتقديم الخدمات ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن استخدام حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق الانسحاب. تعود التكاليف الناشئة عن ممارسة حق الانسحاب إلى البائع.
7.2 من أجل ممارسة حق الانسحاب ، من الضروري إخطار البائع كتابيًا عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني باسترداد الأموال في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا وأن المنتج لم يتم استخدامه وفقًا لأحكام تنظم هذه الاتفاقية “المنتجات التي لا يمكن استخدام حق السحب لها”. في حالة ممارسة هذا الحق ،
7.2.1 . فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المطلوب إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادته. من المؤسسات التي تم إصدار فاتورة بها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)
7.2.2. نموذج الإرجاع ،
7.2.3.يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها بالكامل وغير تالفة مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية إن وجدت.
7.2.4. يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري في دين للمشتري في موعد لا يتجاوز 10 أيام بعد وصول إشعار الانسحاب إليه ، واسترداد استرداد البضائع في غضون 20 يومًا.
7.2.5. إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع لسبب ما بسبب عيب المشتري ، أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلًا ، فإن المشتري ملزم بتعويض خسائر البائع بمعدل الخلل. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتشوهات التي تحدث بسبب الاستخدام غير السليم للسلع أو المنتج خلال حق فترة الانسحاب.
7.2.6.إذا تم تخفيض مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة إلى أقل من مبلغ حد الحملة الذي ينظمه البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

8. المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب من أجلها

8.1 أ) عقود السلع أو الخدمات التي يتغير سعرها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المزود.
ب) عقود البضائع المعدة وفقًا لرغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.
ج) عقود تسليم البضائع التي قد تتدهور بسرعة أو تنتهي صلاحيتها.
ç) من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم للصحة والنظافة.
د) عقود البضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.
ه)العقود المتعلقة بالكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر وتسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات المقدمة في بيئة المواد إذا تم فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والحزمة بعد تسليم البضاعة.
و) عقود تسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك.
ز) العقود المتعلقة بالسكن ، ونقل البضائع ، وتأجير السيارات ، وتوريد الأطعمة والمشروبات ، وتقييم وقت الفراغ لأغراض الترفيه أو الاستجمام ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.
د) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في بيئة إلكترونية أو سلع غير ملموسة يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.
ح) العقود المتعلقة بالخدمات والتي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق الانسحاب.
منتجات مستحضرات التجميل والعناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة للنسخ ، وأقراص DVD ، وأقراص VCD ، والأقراص المدمجة والأشرطة ، وكذلك المواد الاستهلاكية القرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ) ليتم إرجاعها ، يجب أن تكون العبوة غير مفتوحة وغير مختبرة وسليمة وغير مستخدمة.

8.2 يجوز للبائع تقديم طلباته للشكاوى والاعتراضات إلى لجنة تحكيم مشاكل المستهلك أو محكمة المستهلك في المكان الذي يقع فيه مكان تسوية المستهلك أو تتم معاملة المستهلك ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون التالي. فيما يلي معلومات حول الحد النقدي: ساري
المفعول اعتبارًا من 28/05/2014:
أ) المادة 68 من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك. في المنازعات التي تقل قيمتها عن 2.000،00 (ألفي) ليرة تركية وفقًا للمادة ، لجان تحكيم المستهلك في المنطقة ،
ب) في المنازعات التي تقل قيمتها عن 3.000،00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية ، لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعة ،
ج)في المقاطعات الحضرية ، يتم تقديم الطلبات إلى لجان تحكيم المستهلكين في المقاطعة في المنازعات بين 2.000،00 ليرة تركية (ألفان) و 3.000،00 ليرة تركية (ثلاثة آلاف). كانون الأول (ديسمبر)
تم إبرام هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

البائع: Merhaba Yayımcılık Dış Tic. Ltd. Şti.

المستلم: { اسمك }

التاريخ: { تاريخ الطلب }

**تمت ترجمة هذا العقد من التركية تبعا للقانون التركي